よくある質問

相談に関する質問

相談の方法や内容についての
よくある質問

相談の方法や内容についてのよくある質問
Questionどのような内容の相談ができますか?
どのようなご相談でも大丈夫です。
法律問題・法律トラブルの相談など、あらゆるお悩みをご相談いただけます。
Answer
QuestionWeChatでの相談は本当に無料ですか?
5通までのやりとりが無料です。相談する時は、5通までのやりとりの中でどのような質問をするべきかよくご検討ください。Answer
Questionどうして無料で相談できるの?
WeChatでの相談によって、最低限の対応時間に抑えることでコスト削減を実現していることが大きな要因です。
また、5通までのやりとりと回数制限を設けることで無料にしています。
Answer
プライバシーに関する質問
Question相談内容が誰かに知られるなど、外部に漏れたりしませんか?
外部に漏れることはありません。
そもそも投稿された相談を閲覧できるのは、弊所に所属している固い守秘義務を負った弁護士だけです。 どのような相談内容であっても、外部に漏らすことはありません。ご安心してご利用ください。
Answer
Question弁護士の守秘義務ってなんですか?
弁護士法23条にて、「弁護士又は弁護士であつた者は、その職務上知り得た秘密を保持する権利を有し、義務を負う」と規定されており、「職務上知り得た秘密」(職務過程で知り得た依頼者の秘密)の守秘義務は、依頼者・担当弁護士・弁護士の雇用主などと、かなり広く対象とされています。
もちろん、相談の内容も「職務上知り得た秘密」に該当し、守秘義務の対象に含まれます。
Answer
Question友だち登録したことを友だちに知られないですか?
当サイト『WeChat de 律師』のアカウントを友だち登録しても、そのことが他の友だちに知られることはありません。また、友だち登録したことが周りに通知されるようなこともありません。ご安心ください。Answer
運営に関する質問
Question相談は誰が対応しているのですか?
弊所に所属する弁護士たちが相談内容の各分野に応じて、お客様ひとりひとりに個別に担当者となりしっかり対応します。Answer
Question深夜も相談できますか?
ご相談いただけます。
お客様のご都合がよい時間帯にご相談いただけます。
Answer
Question土日も相談できますか?
ご相談いただけます。Answer
Question電話相談はできますか?
法律相談の電話対応はしておりませんので、ご来所頂いての相談対応となります。また、面談での相談には費用が発生します。(※お問い合わせはこちらAnswer
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